Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website tranquil-dusk.com ("de Website") en de daarop aangeboden diensten, aanvaardt u deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u het gebruik van deze Website te staken.
2. Definities
In deze Gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:
- Wij / Ons: tranquil-dusk, gevestigd te Louizalaan 231, 1050 Brussel, België
- Gebruiker / U: elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de Website
- Diensten: alle advies- en consultancydiensten aangeboden door tranquil-dusk
- Website: tranquil-dusk.com en alle bijbehorende subdomeinen
3. Gebruik van de website
3.1 Toegestaan gebruik
U mag de Website gebruiken voor informatieve doeleinden en om aanvragen voor onze diensten in te dienen. U verklaart de Website te zullen gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving.
3.2 Verboden gebruik
Het is verboden om:
- De Website te gebruiken voor onwettige doeleinden
- Te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de Website of gerelateerde systemen
- Malware, virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden
- De Website te gebruiken op een manier die de functionaliteit kan schaden
- Geautomatiseerde systemen te gebruiken om inhoud van de Website te scrapen of te kopiëren
- Intellectuele eigendomsrechten te schenden
4. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze Website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafieken, audio, video en software, is eigendom van tranquil-dusk of haar licentiegevers en wordt beschermd door Belgische en internationale auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
U mag geen inhoud van de Website kopiëren, reproduceren, distribueren, publiceren of commercieel gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
5. Dienstverlening
5.1 Aanvraag en offerte
Een aanvraag via de Website is geen bindende overeenkomst. Na ontvangst van uw aanvraag zullen wij contact met u opnemen voor een verkennend gesprek en eventueel een offerte opstellen.
5.2 Overeenkomst
Een overeenkomst voor onze diensten komt tot stand wanneer beide partijen een schriftelijk voorstel hebben ondertekend. Naast deze Gebruiksvoorwaarden kunnen specifieke voorwaarden van toepassing zijn die in de overeenkomst worden opgenomen.
5.3 Prijzen
Alle prijzen op de Website zijn indicatief en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Voor u geldende prijzen zijn die welke zijn overeengekomen in de schriftelijke offerte.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Beperking van aansprakelijkheid
De informatie op deze Website wordt verstrekt "zoals deze is" zonder garanties van welke aard dan ook. Wij streven ernaar de informatie zo accuraat en actueel mogelijk te houden, maar geven geen garanties over de volledigheid, juistheid of tijdigheid ervan.
6.2 Uitsluiting directe schade
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, gevolgschade of punitieve schade voortvloeiend uit uw gebruik van of onvermogen om de Website te gebruiken.
6.3 Maximale aansprakelijkheid
Voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening is betaald.
6.4 Uitzonderingen
Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden beperkt of uitgesloten.
7. Links naar externe websites
Deze Website kan links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken. Het opnemen van een link impliceert geen goedkeuring van die website.
8. Disclaimer over resultaten
De op deze Website beschreven resultaten en casestudies zijn gebaseerd op specifieke klantgevallen en individuele omstandigheden. Wij garanderen niet dat vergelijkbare resultaten in alle gevallen zullen worden behaald. Resultaten zijn afhankelijk van vele factoren, waaronder de bereidheid van de klant om aanbevelingen te implementeren.
9. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
9.1 Toepasselijk recht
Op deze Gebruiksvoorwaarden en alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van de Website is Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
9.2 Bevoegde rechter
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Gebruiksvoorwaarden of de Website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel, België.
9.3 Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over onze diensten of de Website, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij zullen ons best doen om uw klacht binnen veertien dagen op te lossen.
10. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de Website zijn gepubliceerd. Uw voortgezet gebruik van de Website na dergelijke wijzigingen betekent dat u de gewijzigde voorwaarden aanvaardt.
Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van het aangaan van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
11. Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling in de minimaal noodzakelijke mate worden aangepast, of indien aanpassing niet mogelijk is, worden gescheiden van deze voorwaarden. De geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen blijven volledig van kracht.
12. Privacy
Ons gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid. Door deze Website te gebruiken, stemt u ook in met dat beleid.
13. Contact
Voor vragen over deze Gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
tranquil-dusk
Louizalaan 231
1050 Brussel
België
E-mail: [email protected]